2024-04-03 09:52:32
乘客登录天津地铁APP后，需要先绑定其他支付方式完成账户的实名才可进行数字人民币支付方式的签约。点击“我的”-“支付管理”进入支付管理页，选择需要签约的数字人民币支付方式，按界面提示填写相应信息后完成签约。签约成功后，即可使用“数字人民币”支付方式进行乘车支付。
乘客进入二维码乘车页面，点击“更换”，将支付方式设置为已签约的“数字人民币”支付方式，点击保存成功后，即可使用“数字人民币”支付方式乘车支付。
若您不想再使用数字人民币，点击“我的”-“支付管理”进入支付管理页，选择已签约“数字人民币”支付方式，点击“解约”按钮进行解约。温馨提示：您需要确保没有待支付、支付中或进行中的行程才可以解约，解约后将不能再使用数字人民币支付乘车费。
如扫码过闸后，出现使用数字人民币支付方式支付失败的情况，可检查数字人民币账户余额是否充足，账户状态是否正常。检查完毕后可在APP乘车记录页面，选择待支付的行程，根据提示，完成行程的二次支付。如在使用过程中有任何疑问，请拨打天津地铁客服热线022-85568890进行咨询。